Preguntas Frecuentes (FAQ)

✨ ¿Los charms son compatibles con todas las pulseras?

Sí.
Nuestros charms son compatibles con las pulseras de El Frikiverso y con la mayoría de modelos similares estilo Pandora.

✨ ¿De qué material son las piezas?

Nuestras piezas cuentan con un elegante acabado en plata de ley 925, pensado para ofrecer brillo, comodidad y un estilo especial para el día a día.

Ligeras, cómodas y fáciles de combinar con cualquier universo que quieras llevar contigo.

Para mantenerlas perfectas durante más tiempo, recomendamos evitar el contacto frecuente con agua, perfumes o productos químicos.

✨ ¿Cómo funciona “Arma tu pulsera”?

Muy fácil.

1. Elige tu pulsera base
2. Añade los charms que más te gusten
3. Crea una combinación completamente a tu estilo

Además, cuantos más charms añadas, mayor será el descuento automático aplicado sobre los charms.

✨ ¿Qué es una Pulsera Misterio?

Las Pulseras Misterio son pulseras sorpresa creadas completamente por El Frikiverso.

Tú solo eliges:

• la talla
• y si la quieres con 3 o 5 charms

Nosotros nos encargamos del resto, creando una combinación inspirada en diferentes universos, estilos y detalles que encajen entre sí.

Cada una es única y pensada para sorprender.

📏 ¿Cómo sé qué talla elegir?

En el menú de la tienda encontrarás nuestra Guía de Tallas, donde explicamos de forma visual cómo medir tu muñeca y elegir la talla que mejor se adapte a ti.

Si tienes dudas, también puedes escribirnos y te ayudaremos encantados.

🚚 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos realizados antes de las 13:00 suelen prepararse y enviarse el mismo día laborable.

📦 Envío estándar → 3–5 días laborables
⚡ Envío urgente → 24–48h laborables

🔄 ¿Puedo devolver mi pedido?

Sí.
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Solo tienes que escribirnos indicando tu número de pedido y te explicaremos el proceso paso a paso.

🎁 ¿Los accesorios vienen con packaging?

Sí.
Todos los pedidos de El Frikiverso se envían cuidadosamente preparados y presentados para que la experiencia sea especial desde el momento en que recibes tu paquete ✨