Terminos y Condiciones

Última actualización: septiembre 2025

👉 Bienvenido al caos ordenado de El Frikiverso. Aquí las reglas son claras, sin hechizos ocultos.

1) Identificación del titular

2) Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan las compras realizadas en elfrikiverso.com por usuarios con domicilio de entrega en España (Península y Baleares) . Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla .

3) Precios e impuestos

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA .
  • Los gastos de envío se calculan y se muestran antes de finalizar la compra.
  • Si hubiera error tipográfico obvio en precio o características, podremos cancelar el pedido y reembolsar íntegramente.

4) Productos y disponibilidad

  • Todos los artículos son nuevos .
  • Algunas fotos pueden mostrar ligeras variaciones de color/acabado respecto al producto real (tu pantalla no es un portal interdimensional… o sí 🌀).
  • Las ofertas y acciones están sujetas a disponibilidad hasta fin de existencias.
  • Al tratarse de productos combinables, el contenido exacto de cada pack dependerá de la selección realizada por el cliente en el momento de la compra.

5) Forma de pago

La forma de pago disponible actualmente es tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express), a través de la pasarela segura de Shopify.
No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

👉 Más información en nuestra página de Métodos de Pago .

6) Envíos (método, costes y plazos)

  • Realizamos envíos a toda España (Península y Baleares), salvo Canarias, Ceuta y Melilla.
    • Recogida en punto InPost: 4,99 €
    • Correos estándar domicilio (3–5 días): 5,50 €
    • Correos 24h (urgente): 6,95 €
    • Baleares (estándar): 7,00 €

👉 Envío gratis a partir de 49€ de compra (Península y Baleares).

Plazo orientativo: 3–5 días laborables desde la confirmación del pedido (o 24h en modalidad urgente).

Recibirás confirmación por correo electrónico. Si algún artículo no está disponible, te contactaremos para opciones (espera, cambio o reembolso).

👉 Más información práctica en Envíos y Devoluciones.

7) Derecho de desistimiento (14 días)

Tienes derecho a devolver tu compra en 14 días naturales desde que la recibes, sin dar explicaciones mágicas ni justificar nada.

Cómo hacerlo:

  • Escríbenos a elfrikiverso.info@gmail.com con tu nº de pedido y los artículos que quieres devolver.
  • Te daremos las instrucciones y dirección de envío.
  • Devuelve los productos en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

Costes y reembolsos:

  • Los gastos de devolución corren a carga del cliente.
  • Reembolsamos:
    • La importacion de los articulos devueltos.
    • El coste del envío más económico disponible (ahora mismo InPost: 4,99 €), aunque eligieras un envío más caro.
  • El reembolso se hará por el mismo método de pago en un máximo de 14 días (o, si lo prefieres, con un vale/cupón sin caducidad).

No aceptamos devoluciones de:

  • Productos personalizados o creados a elección del cliente (como combinaciones de calcetines seleccionadas por el usuario).
  • Pendientes o calcetines una vez desprecintados por razones de higiene.
  • Artículos usados o dañados más allá de la simple prueba.

8) Cambios y devoluciones por incidencia

  • Producto defectuoso o error de preparación: nos lo comunicamos y nos hacemos carga de la recogida y te enviamos uno nuevo o reembolsamos, a tu elección (si hay stock).
  • Producto incorrecto recibido: misma solución; recogemos el incorrecto y enviamos el correcto sin coste.

9) Garantía legal de 2 años

Todos los productos cuentan con garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación .

  • Quedan excluidos: desgaste normal, uso indebido, golpes, contacto con agua/químicos en bisutería, mal cuidado o manipulación.
  • Si el artículo presenta un defecto de origen, lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos según procedimiento.

10) Disponibilidad, suspensión y fuerza mayor

Podemos actualizar o modificar el sitio por mantenimiento o causas técnicas. No seremos responsables de retrasos o incumplimientos por causas fuera de nuestro control (fuerza mayor/caos cósmico).

11) Capacidad para contratar

La compra está dirigida a personas con capacidad legal para contratar según la legislación española. Si eres menor, asegúrate de contar con autorización de quien corresponde.

12) Atención al cliente

13) Protección de datos

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad es (RGPD y LOPDGDD). Consulta finalidades, bases legales, cesiones y derechos.

14) Galletas

Usamos cookies técnicas y de preferencia para que la web funcione. Puedes gestionarlas en nuestra Política de Cookies  ( “Acepto entrar en el caos friki de las cookies 🍪🌀” ).

15) Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española . Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla , salvo norma imperativa en contrario.